魔獸國服官方已開始收集無法啟動遊戲問題

昨天是【魔獸世界】8.1版本「復仇之潮」上線國服的日子,但大量玩家卻遭遇到了無法啟動遊戲的問題。為此,官方在論壇發佈了一條消息,宣布開始收集玩家無法啟動遊戲的問題,並要求玩家向他們發送相關信息,以查看具體原因。

根據官方帖子,玩家需要提交DxDiag和MSInfo信息,具體獲取步驟如下:

DxDiag

1、按下Windows + R。

2、輸入DxDiag並按下確定。

3、在DxDiag窗口中,點擊保存所有信息。

4、將文件命名為「DxDiag」並保存。

MSInfo

1、按下Windows + R。

2、輸入MSInfo32並按下確定。

3、在系統信息窗口中,選擇文件 > 導出。

4、當導出成窗口時,選擇桌面。

5、將保存的文本文檔命名為「MSInfo」。

魔獸國服官方已開始收集無法啟動遊戲問題

玩家將導出的【DxDiag】、【MSInfo】文件以及電腦操作系統版本(例如WIN7/WIN10)以【附件】的形式發送電子郵件至[email protected],郵件標題:【魔獸世界無法啟動遊戲】+暴雪遊戲通行證。

從這個帖子來看,暴雪方面的技術人員應該會在這幾天對問題進行修復,無法啟動遊戲的玩家可以耐心等待修復完成。

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